Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ представляет собой детальное описание того, как Администрация сайта https://l-bot.ru (далее — «Сайт») использует файлы cookie и аналогичные технологии при взаимодействии с посетителями. Мы стремимся к максимальной прозрачности в вопросах обработки технических данных, чтобы вы могли осознанно пользоваться нашими сервисами по созданию чат-ботов для бьюти-индустрии.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с содержанием данной Политики. Продолжая просмотр страниц Сайта, вы выражаете свое согласие на хранение и обработку файлов cookie в соответствии с условиями, изложенными ниже.

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые фрагменты данных, которые Сайт отправляет на ваше устройство (компьютер, смартфон или планшет) при посещении веб-страниц. Эти файлы сохраняются в памяти вашего браузера и позволяют Сайту «запоминать» ваши действия или предпочтения на определенный период времени.

Основная цель использования cookie — сделать взаимодействие пользователя с ресурсом более удобным, быстрым и персонализированным, исключая необходимость повторного ввода одних и тех же данных при переходе между разделами Сайта.

Какие типы файлов cookie мы используем?

В зависимости от функций, которые они выполняют, мы разделяем используемые файлы cookie на несколько категорий:

1. Строго необходимые (технические) cookie. Данные файлы критически важны для работы Сайта. Они обеспечивают базовый функционал: навигацию по страницам, доступ к защищенным разделам, корректное отображение контента. Без этих файлов Сайт не сможет функционировать должным образом.
2. Функциональные cookie. Позволяют Сайту запоминать ваш выбор (например, язык интерфейса или регион), чтобы предоставлять более персонализированный опыт. В нашем случае это может быть сохранение настроек формы заказа чат-бота.
3. Аналитические и статистические cookie. Помогают Оператору понять, как посетители взаимодействуют с ресурсом. Мы собираем обезличенную информацию о том, какие страницы посещаются чаще всего, сколько времени пользователь проводит на сайте и откуда он пришел. Это позволяет нам улучшать структуру сайта и качество предлагаемых услуг по автоматизации бьюти-бизнеса.
4. Маркетинговые cookie. Используются для отслеживания активности пользователя с целью показа релевантной рекламы. С их помощью мы можем определить, какие предложения по созданию ботов наиболее интересны конкретному сегменту аудитории, чтобы оптимизировать рекламные кампании.

Цели сбора данных через cookie на https://l-bot.ru

Администрация сайта использует технологии отслеживания для достижения следующих целей:

1. Обеспечение стабильной технической работы веб-ресурса и предотвращение злоупотреблений (защита от спама и DDoS-атак).
2. Анализ пользовательского пути для оптимизации конверсии и улучшения интерфейса (UX/UI), чтобы мастерам бьюти-сферы было проще заказать разработку бота.
3. Сохранение состояния сессии пользователя, что позволяет не авторизовываться повторно при каждом обновлении страницы.
4. Сбор статистических данных о посещаемости с использованием внешних сервисов аналитики (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics).
5. Персонализация контента в зависимости от интересов пользователя, проявленных при изучении кейсов по чат-ботам.

Правовое основание и соответствие законодательству РФ

Обработка данных, собираемых с помощью файлов cookie, осуществляется Владельцем сайта в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Мы исходим из того, что большинство файлов cookie не позволяют идентифицировать личность пользователя напрямую (являются псевдонимизированными). Однако в случаях, когда cookie могут быть связаны с конкретными персональными данными (например, при заполнении формы обратной связи), такая обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даете, принимая условия Политики конфиденциальности Сайта.

Управление файлами cookie и их удаление

Вы имеете полное право контролировать использование файлов cookie в своем браузере. Вы можете принять их, ограничить или полностью заблокировать.

Способы управления cookie зависят от используемого вами браузера. Обычно это можно сделать в разделе «Настройки» $\rightarrow$ «Конфиденциальность и безопасность» $\rightarrow$ «Файлы cookie и данные сайтов».

Обратите внимание на следующие варианты настроек:

1. Полный запрет: браузер не будет сохранять никакие cookie. Это может привести к тому, что некоторые функции Сайта перестанут работать корректно.
2. Удаление существующих cookie: вы можете в любой момент очистить историю браузера и удалить все сохраненные файлы cookie.
3. Разрешение только для доверенных сайтов: вы можете добавить https://l-bot.ru в белый список, чтобы функционал нашего ресурса оставался доступным при общем запрете cookie для других сайтов.

Сторонние сервисы и cookie

На Сайте могут быть интегрированы сторонние инструменты (виджеты социальных сетей, платежные системы, сервисы аналитики). Эти сервисы могут устанавливать собственные файлы cookie на ваше устройство для реализации своих функций. Владелец сайта не контролирует работу сторонних cookie и рекомендует ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику использования файлов cookie в связи с обновлением функционала Сайта, изменением технического стека или требованиями законодательства РФ.

Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши технические данные.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie на сайте https://l-bot.ru или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете связаться с Оператором через форму обратной связи или по электронным адресам, указанным в разделе «Контакты» нашего Сайта.